Was sind „Superbrands“?

CEO ADDED VALUE Mainland Europe

Eine Superbrand verfügt natürlich über ein klares und attraktives Markenbild, ist „unique“ und unverwechselbar und hat ein überdurchschnittliches Markenguthaben, das heißt die Sympathie, das Vertrauen und die Loyalität, die ihr der Verbraucher entgegenbringt, ist sehr groß. Aber da ist noch mehr, was eine wahre Supermarke ausmacht.

Von den wahren Superbrands kann man meiner Meinung nach allerdings nur dann sprechen, wenn die Marke bei ihrer Zielgruppe Verlangen, Begierde, Lust und Leidenschaft weckt, – kurz und gut: wenn man sie einfach haben will.

Denn wir alle werden getrieben von kurzfristigen Verlangen, das wir stillen möchten und von langfristigen Wünschen, die wir uns irgendwann erfüllen wollen. Ob es gerade jetzt der Schokoriegel ist, der einen für den Moment den richtigen Kick gibt oder das sündhaft teuere, aber schlicht und ergreifend unwiderstehliche Cabriolet – man muß es eben haben wollen.

Dieses Verlangen können die wahren Superbrands in den Menschen auslösen. Das Verlangen ist dabei aber nicht amorph, sondern greifbar und steuerbar. Es kann für jede Marke entfacht werden, wenn auch auf unterschiedliche Art und in unterschiedlichem Maß. Aber – auch darüber muss man sich im Klaren sein - es fällt einem auch nicht in den Schoß.

Marken zu begehrenswerten Marken zu machen, heißt, nicht stehen zu bleiben, nichts hinterfragt zu lassen und kontinuierlich an der Begehrlichkeit der Marke zu arbeiten. So entstehen Superbrands und so bleiben sie es auch.

ORCA van Loon Communications GmbH (GPRA)

Relevanz, Aktualität, Begehrlichkeit und Image - das sind die Eigenschaften, die wirkliche Superbrands aufweisen. Gleichgültig, aus welchem Bereich sie kommen, diese vier Kriterien erfüllen sie allesamt. Die Markenstars berücksichtigen dabei gekonnt evolutionäre Veränderungen in Markt, Medien und Zielgruppen. Ihre Macher wissen genau, wohin sie langfristig wollen.

Superbrands sind Evergreens und keine kurzlebigen Hits, sie sind die Leuchttürme, kein Buschfeuer also, das bald nur noch glimmt.

Superbrands machen unsere Welt erlebnisreicher und bunter. Sie bieten Nutzen und Mehrwert, wecken mit ihrer Unverwechselbarkeit Emotionen und Sehnsüchte. Sie stellen einen besonderen Wert dar. Sie spielen eine wesentliche, identitätsstiftende Rolle für Käufer, Anwender und Konsumenten. Sie verfügen über das entscheidende Maß an Innovationskraft, das unabdingbar ist für die Weiterentwicklung von Wirtschaft und Gesellschaft unseres Landes. Sie sind Vor- und Leitbild gleichermaßen und Synonym für nachhaltigen Erfolg

Eine Superbrand zeichnet sich in erster Linie durch Vertrauen aus.

Vertrauen der Konsumenten, dass die Produktversprechen gehalten werden und dass dieses Produkt mehr leistet als andere Produkte und deswegen einen höheren Preis rechtfertigt sowie dass die Qualität des Produktes/Services auf einem kontinuierlich hohem Niveau ist und der Hersteller kontinuierlich an der Verbesserung des Produktes/Services arbeitet. Damit gibt eine Superbrand den Konsumenten eine klare Orientierung in den sich häufig schnell verändernden nationalen und internationalen Märkten.

Vertrauen der produzierenden Firma in eine klare und kontinuierliche Produktstrategie, die nicht permanent jeder Mode-, Markt- und insbesondere Preisströmung angepasst und damit verwässert wird. Die Superbrand wird mit einem klaren Produktversprechen in dem Markt positioniert und Investitionen in die Qualität sichern das Vertrauen in die Zukunftsfähigkeit des Produktes/Services.

Vertrauen der anderen Marktteilnehmer, dass das Produkt kontinuierlich seine Produktversprechen und Umsatzerwartungen erfüllt und somit für den ganzen Markt eine verlässliche Säule auch in sehr turbulenten Phasen darstellt.

Superbrands halten was sie versprechen. Sie sind die erste Liga und bieten Orientierung in einer Zeit der Unübersichtlichkeit im Markt.

Sie besitzen Eigenschaften, die den Stürmen des Wandels standgehalten haben und bieten eine hohe Verlässlichkeit.

Superbrands schwimmen nicht nur mit dem Strom mit, sie setzen auch Akzente und hinterlassen Spuren, sozusagen Verankerungen in den Köpfen der Menschen.

Starke Brands dokumentieren die Innovationen und die Leistung derer, die hinter einer Marke stecken. Sie sind das Aushängeschild kluger Köpfe und behaupten sich im Markt.

Superbrands haben ihren Preis. Doch der ist es fast immer auch wert. Bei Superbrands weiß ich, was ich kaufe und was ich habe.